Fastmail

Das Unternehmen Fastmail

Fastmail Pty Ltd wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Melbourne, Australien. Der Dienst entstand für kleine Unternehmen und erfahrene E-Mail-Nutzer. Opera Software übernahm Fastmail 2010; 2013 kauften Mitarbeitende das Unternehmen von Opera zurück. Fastmail beschreibt sich als unabhängig, aktuelle Angaben zu den Eigentumsverhältnissen sind jedoch nicht bestätigt.

Bekannt ist Fastmail vor allem für werbefreie E-Mail mit eigenen Domains, ergänzt um Kalender, Kontakte, Masked Email und eigene Web- und Mobil-Apps. Der frühere Dienst Pobox wurde nach Angaben von Fastmail im November 2024 in Fastmail integriert.

Das Angebot im Überblick

E-Mail und Produktivitätsfunktionen für Privatpersonen und Familien

Die persönlichen Tarife verbinden E-Mail mit Kalendern und Kontakten. Je nach Angebot sind außerdem Dateispeicher, Aliasse und Masked Email enthalten. Das ist für private Postfächer und eigene Domains gedacht, wenn Sie E-Mail und Organisation in einem Dienst verwalten möchten.

Business-E-Mail

Die Geschäftstarife bieten E-Mail mit eigener Domain sowie gemeinsame Adressen, Kalender und Kontakte. Zur Verwaltung gehören Funktionen für Benutzerkonten. Das Angebot richtet sich an Unternehmen, die geschäftliche Postfächer zentral organisieren wollen.

Topicbox für Gruppen und Mailinglisten

Topicbox ist ein separater Dienst für Gruppen-E-Mail und Mailinglisten. Teams können damit Diskussionen in durchsuchbaren Archiven sammeln.

Domainregistrierung

Fastmail ermöglicht berechtigten Kunden die Registrierung einer Domain und deren Einrichtung für Fastmail-E-Mail. Ob Sie diese Möglichkeit nutzen können, hängt von Ihrer Berechtigung als Kunde ab.

Serverstandorte und Support

Fastmail nennt Rechenzentrumsstandorte in Philadelphia und St. Louis in den USA sowie in Amsterdam in den Niederlanden. Kunden können die EU als primäre Datenregion wählen. Eine ausschließliche Speicherung in der EU wird damit nicht zugesichert: Eine resiliente Datenkopie bleibt laut Fastmail in den USA.

Der Support ist per E-Mail und Online-Formular erreichbar. Fastmail gibt eine Erreichbarkeit rund um die Uhr außer an Feiertagen und eine erwartete erste Antwort innerhalb von 24 Stunden an. Telefonischen Kundendienst bietet das Unternehmen nicht an.

Für wen eignet sich Fastmail?

Fastmail kommt für Privatpersonen und Unternehmen infrage, die werbefreie E-Mail, eigene Domains und integrierte Kalender und Kontakte suchen. Wer Mailinglisten mit Archiven für Teams benötigt, kann Topicbox prüfen. Wenn Ihre Vorgabe eine ausschließlich europäische Datenspeicherung oder telefonischer Support ist, sollten Sie andere Anbieter vergleichen.

Im Fastmail-Testbericht lesen Sie unsere Einschätzung. Tarife dieses Typs können Sie außerdem im E-Mailhosting-Vergleich gegenüberstellen.