Fastmail

Over Fastmail

Fastmail Pty Ltd is opgericht in 1999 en heeft zijn hoofdkantoor in Melbourne, Australië. Het bedrijf begon met professionele e-mail voor kleine ondernemingen en ervaren e-mailgebruikers. Opera Software nam Fastmail in 2010 over; medewerkers kochten het bedrijf in 2013 terug. Fastmail omschrijft zichzelf als onafhankelijk, maar de huidige eigendomsverhoudingen zijn niet bevestigd.

Fastmail staat vooral bekend om betaalde e-mail zonder advertenties, eigen web- en mobiele apps en ondersteuning voor domeinnamen van klanten. De dienst biedt daarnaast agenda’s, contacten en functies zoals aliassen en Masked Email.

Het aanbod

E-mail voor particulieren en gezinnen

De persoonlijke en gezinsabonnementen combineren e-mail met agenda’s, contacten, bestandsopslag, aliassen en Masked Email. Dat is bedoeld voor wie een eigen e-maildienst zoekt in plaats van een gratis mailbox met advertenties.

Zakelijke e-mail

Zakelijke abonnementen bieden e-mail op je eigen domein, gedeelde adressen, agenda’s en contacten. Beheerders kunnen accounts beheren. In onze vergelijking staat onder meer Fastmail Standard, met opslag per gebruiker, importhulpmiddelen en ondersteuning voor tweestapsverificatie.

Topicbox

Topicbox is een afzonderlijke dienst voor groepsmail en mailinglijsten. Teams kunnen berichten doorzoekbaar archiveren.

Domeinregistratie

Fastmail biedt domeinregistratie aan voor klanten die daarvoor in aanmerking komen, met instellingen om het domein met Fastmail-e-mail te gebruiken.

Servers en support

Fastmail noemt serverlocaties in Philadelphia en St. Louis in de Verenigde Staten en Amsterdam in Nederland. Je kunt de EU kiezen als primaire dat regio; Fastmail zegt dat daarvan ook een veerkrachtige kopie in de VS staat. Dat is dus geen garantie dat je gegevens uitsluitend in de EU blijven. Support verloopt via e-mail en een online formulier. Volgens Fastmail is het team 24/7 bereikbaar, met uitzondering van feestdagen, en is de verwachte eerste reactie binnen 24 uur. Telefonische klantenservice is er niet.

Voor wie is Fastmail geschikt?

Fastmail past bij particulieren en organisaties die betaalde, advertentievrije e-mail willen, met eigen domeinen en ingebouwde agenda- en contactfuncties. Kijk verder als je gewone webhosting, telefonische support of een garantie op uitsluitend Europese gegevensopslag zoekt.

Lees onze volledige Fastmail-review voor het oordeel. Vergelijk het aanbod ook met andere aanbieders van e-mailhosting.