mailbox: e-mailhosting en aanbod 2026

mailbox is een Duitse aanbieder van e-mailhosting en digitale werkpleksoftware. Je krijgt er e-mail met privacyfuncties, aangevuld met onder meer agenda, cloudopslag en online kantoorsoftware.

mailbox.org-pakketten vergeleken

Prijzen per maand excl. btw, als de aanbieder dat zo vermeldt. De gemiddelde kosten zijn inclusief de verlengingsprijs na de introductieperiode. Prijzen gecontroleerd op 5 november 2026, 14:00.

Alle specificaties

Pakket	mailbox.org Standard
Btw	Incl. btw
AVG/GDPR	Ja
Back-up/herstel	Ja
Advertentievrij	Ja
Aliassen	50
Facturering	Maandelijks, Jaarlijks
Opslag	20 GB
Klantenservice	E-mail
Webmail	Ja
Catch-all	Ja
Gratis plan	Nee
IMAP/POP3/SMTP	Ja
Aantal mailboxen	1
Migratietool (import)	Ja
Versleuteling	TLS in transit, Versleuteld at rest
Gratis proefperiode	Ja
Tweestapsverificatie (2FA)	Ja
Mobiele apps	Ja
Spam- en virusfilter	Ja
Support 24/7	Nee
Cloudopslag (bestanden)	Ja
Kantoorsoftware	Ja
Datalocatie / EU-hosting	Duitsland
Prijsmodel	Per gebruiker
Videovergaderen	Ja
Agenda en contacten	Ja

Over mailbox

De dienst wordt aangeboden door Heinlein Hosting GmbH, gevestigd in Berlijn. mailbox begon in 2014 als privacygerichte e-maildienst, ontwikkeld met expertise van Heinlein Support. Volgens een aankondiging uit 2021 is Heinlein Support GmbH de volledige moedermaatschappij van Heinlein Hosting GmbH; de huidige uiteindelijke eigendomsstructuur is niet onafhankelijk bevestigd.

De dienst is vooral bekend om e-mailhosting met aandacht voor privacy en versleuteling. De website gebruikt tegenwoordig de merknaam mailbox; mailbox.org blijft de domeinnaam van de dienst.

Wat biedt mailbox?

E-mailhosting

Je krijgt een mailbox met spam- en virusfiltering, versleutelingsfuncties en ondersteuning voor eigen domeinen en externe e-mailprogramma’s. In onze vergelijking staat het Standard-abonnement vermeld met onder meer IMAP, POP3 en SMTP, webmail, aliassen en een optie om bestaande e-mail te importeren.

Cloudopslag en bestanden delen

De Drive-omgeving biedt opslag, gedeelde mappen en links om bestanden te delen.

Online kantoor en samenwerking

In de browser kun je documenten, spreadsheets en presentaties maken en eraan samenwerken.

Videobellen

Meet is de videoconferentiedienst van mailbox.

Agenda, contacten en taken

De suite bevat persoonlijke hulpmiddelen om je agenda, contacten en taken te beheren.

Beheer voor bedrijven

Zakelijke klanten kunnen accounts, domeinen, mailboxen en opslag beheren via een beheerdersconsole en API.

Servers en ondersteuning

mailbox zegt dat het eigen hardware gebruikt in Duitse datacenters. De infrastructuur is volgens het bedrijf verdeeld over twee onafhankelijke locaties in Berlijn. Exacte straatadressen zijn niet bevestigd.

Particuliere klanten kunnen terecht in de kennisbank, bij de helpdesk en op het gebruikersforum. De registratie-informatie zegt dat mailbox vragen normaal gesproken binnen 48 uur op werkdagen beantwoordt. Telefonische ondersteuning is gedocumenteerd voor wachtwoordherstel op werkdagen; algemene telefonische ondersteuning voor particuliere klanten is niet bevestigd.

Voor wie is mailbox geschikt?

mailbox past bij particulieren en bedrijven die e-mail willen combineren met agenda, bestanden en kantoorsoftware, en daarbij waarde hechten aan een Duitse aanbieder en privacyfuncties. Het kan ook interessant zijn als je je e-mail met een eigen domein en een extern e-mailprogramma wilt gebruiken.

Kijk verder als je vooral traditionele webhosting zoekt, zoals ruimte voor een website of een server. Ook wie uitsluitend een eenvoudige e-maildienst nodig heeft, kan de extra werkplekfuncties overbodig vinden. Controleer vooraf welke onderdelen bij het abonnement passen dat je wilt gebruiken.

Bekijk onze volledige mailbox-review voor de voor- en nadelen. Vergelijk daarnaast aanbieders van e-mailhosting.

Veelgestelde vragen

Waar is mailbox gevestigd?

Heinlein Hosting GmbH, de aanbieder van mailbox, is gevestigd in Berlijn, Duitsland. Het bedrijf zegt dat de eigen infrastructuur over twee onafhankelijke datacenterlocaties in Berlijn is verdeeld.

Wat verkoopt mailbox?

mailbox biedt e-mailhosting en een digitale werkplek met onder meer cloudopslag, online kantoorsoftware, videobellen, agenda en contacten. Zakelijke klanten hebben ook een beheerdersconsole en API.

Biedt mailbox e-mailhosting met een eigen domein?

Ja. De e-maildienst ondersteunt aangepaste domeinen en externe e-mailprogramma’s. In onze vergelijking staat bij het Standard-abonnement ook een migratietool voor het importeren van e-mail vermeld.

Hoe factureert mailbox en is er een proefperiode?

Het Standard-abonnement in onze vergelijking heeft maandelijkse en jaarlijkse facturering en een gratis proefperiode. Voor particuliere accounts beschrijven de voorwaarden daarnaast een prepaidmodel; controleer de voorwaarden van het abonnement dat je kiest.