Surfshark

Over Surfshark

Surfshark B.V. is opgericht in 2018 en heeft zijn hoofdkantoor in Amsterdam. Het bedrijf begon met een VPN en breidde later uit met diensten voor online privacy en beveiliging. In 2022 ging Surfshark samen met Nord Security onder een gezamenlijke holding, maar volgens Surfshark blijven de bedrijven zelfstandig opereren.

Surfshark is vooral bekend om zijn consumenten-VPN en het aanbod van extra privacytools. De juridische naam van de gezamenlijke holding is niet bevestigd in de geraadpleegde officiële informatie.

Wat verkoopt Surfshark?

• VPN: versleutelt je internetverbinding en laat je verbinding maken via VPN-locaties. De dienst is verkrijgbaar in de bundels Starter, One en One+. In onze vergelijking zie je onder meer ondersteuning voor verschillende apparaten, multi-hop en een kill switch.
• Antivirus: bescherming voor apparaten, opgenomen in Surfshark One-bundels.
• Alert: meldingen wanneer persoonlijke gegevens online worden aangetroffen of in een datalek voorkomen.
• Search: een zoekdienst die bedoeld is voor privé zoeken.
• Alternative ID: maakt een alternatieve online identiteit en e-mailadres aan.
• Alternative Number: een virtueel telefoonnummer als extra dienst.
• Incogni: een dienst voor het laten verwijderen van persoonlijke gegevens; inbegrepen in de One+-bundel.
• Dedicated IP: een VPN-uitbreiding met een eigen IP-adres.
• Ironwall: een zakelijke dienst die helpt persoonlijke informatie van medewerkers van het internet te verwijderen.

VPN-servers en ondersteuning

Surfshark vermeldt meer dan 4.500 VPN-servers in 100 landen en meer dan 130 locaties. Sommige locaties bieden ook een keuze op stadsniveau. Dit zijn VPN-eindpunten, geen volledige kaart van datacenters. Een virtuele locatie kan een ander IP-land tonen dan de fysieke plek van de server; de fysieke datacenterlocaties en operators zijn niet bevestigd.

De klantenservice is 24/7 bereikbaar via livechat en e-mail. Telefonische ondersteuning is er niet. Je gebruikt apps en software voor de VPN- en beveiligingsdiensten en een online accountomgeving voor je abonnement.

Voor wie past Surfshark?

Surfshark is bedoeld voor wie een VPN zoekt en eventueel meerdere privacy- en beveiligingstools in bundels wil gebruiken. Zoek je webhosting, een websitebouwer of een hostingpakket met een traditioneel controlepaneel, dan past Surfshark niet bij je. Vergelijk VPN-aanbieders op onze pagina over VPN.

Lees onze volledige Surfshark-review voor ons oordeel. Daar vind je ook de afweging van de sterke punten en aandachtspunten.