Rackspace Technology

Over Rackspace Technology

Rackspace Technology, Inc. begon volgens het bedrijf in 1998 en heeft zijn hoofdkantoor in San Antonio, Verenigde Staten. Het bedrijf zegt een pionier te zijn geweest in managed hosting. Inmiddels richt het zich op managed cloud en enterprise-technologie, en omschrijft het zichzelf als aanbieder van AI-infrastructuur en -oplossingen voor bedrijven. Volgens het jaarverslag over 2026 staat Rackspace onder controle van investeringsfondsen die aan Apollo zijn verbonden.

Rackspace is vooral bekend om het beheren en ondersteunen van cloudomgevingen, ook wanneer die gebruikmaken van diensten van andere cloudproviders. Het bedrijf noemt zijn aanpak van ondersteuning Fanatical Support en Fanatical Experience.

Welke diensten biedt Rackspace?

Multicloud en cloudinfrastructuur

Rackspace biedt advies, migratie, beheer en optimalisatie voor publieke, private en hybride clouds, waaronder omgevingen met AWS, Microsoft Azure, Google Cloud en VMware.

Private cloud en hosting

Het aanbod omvat managed private cloud, hybride cloud, dedicated infrastructuur en hostingdiensten voor organisaties die beheerde omgevingen nodig hebben.

Cloudopslag

Rackspace Object Storage is bedoeld voor ongestructureerde data. In onze vergelijking staan zakelijke opslagdiensten met een opgegeven opslagruimte van 1.000 GB.

E-mail en productiviteit

Rackspace biedt Rackspace Email, e-mailarchivering en diensten rond Microsoft 365. In onze vergelijking staat Rackspace Email met 25 GB opslag per gebruiker, webmail en IMAP, POP3 en SMTP.

Applicaties

De diensten omvatten applicatieontwikkeling, modernisering en beheer, waaronder ondersteuning voor Microsoft-, Oracle- en SAP-omgevingen.

Data en AI

Rackspace levert diensten voor dataplatforms, databases, analytics, machine learning en AI-infrastructuur.

Beveiliging

Het bedrijf biedt onder meer cloud- en applicatiebeveiliging, detectie en opvolging van dreigingen en diensten voor security operations en compliance.

Advies en implementatie

Organisaties kunnen Rackspace inschakelen voor advies, architectuur, migratie en implementatie rond cloud, applicaties, data en beveiliging.

Datacenters en ondersteuning

Rackspace noemt datacenters in onder meer Amsterdam, Frankfurt, Londen, Singapore, Sydney en verschillende steden in de Verenigde Staten en Azië. Het bedrijf omschrijft zijn objectopslag als beschikbaar vanuit wereldwijd verspreide datacenters; het is niet duidelijk welke locaties bij elk opslagaanbod horen.

Volgens de supportdocumentatie is ondersteuning 24 uur per dag, het hele jaar door, beschikbaar via telefoon en livechat. Ook kun je supporttickets indienen. De beschikbare kanalen en serviceniveaus kunnen afhangen van het product en je account. Rackspace noemt verschillende beheerportalen, waaronder het Cloud Control Panel en Cloud Office Control Panel.

Voor wie is Rackspace geschikt?

Rackspace richt zich vooral op organisaties die professionele hulp zoeken bij cloudinfrastructuur, applicaties, beveiliging of zakelijke e-mail. Het brede aanbod kan passen als je meerdere IT-diensten wilt laten beheren of ondersteuning nodig hebt bij een migratie.

Zoek je alleen eenvoudige hosting voor een kleine website, dan is Rackspace mogelijk uitgebreider dan je nodig hebt. Ook wie vooraf één uniforme set contract- en opzeggingsvoorwaarden verwacht, moet per product en regio de voorwaarden controleren.

Lees onze volledige Rackspace Technology-review voor ons oordeel. Vergelijk ook e-mailhosting en online storage.