Rackspace Technology

La empresa

Rackspace Technology, Inc. comenzó a operar en 1998 y tiene su sede en San Antonio, Estados Unidos. La empresa afirma que contribuyó a impulsar el hosting gestionado y que después amplió su actividad a la nube y a los servicios tecnológicos para empresas. Actualmente se presenta como proveedor de infraestructura y soluciones de inteligencia artificial para empresas, con servicios en entornos públicos, privados e híbridos.

Rackspace es conocida por gestionar entornos cloud de clientes y por su enfoque de servicio Fanatical Support y Fanatical Experience. Según su presentación anual de 2026, está controlada por fondos de inversión afiliados a Apollo.

Qué servicios ofrece

Nube multicloud e infraestructura

Ofrece estrategia, migración, gestión y optimización de nubes públicas, privadas e híbridas, incluidas plataformas de AWS, Microsoft Azure, Google Cloud y VMware. Puede interesar a empresas que trabajan con varios proveedores o buscan apoyo para gestionar su entorno.

Nube privada y hosting

Su catálogo incluye nube privada gestionada, nube híbrida, infraestructura dedicada y servicios de hosting para organizaciones que necesitan recursos alojados y administración especializada.

Almacenamiento cloud

Rackspace Object Storage está pensado para guardar datos no estructurados. Hostcomplex incluye dos opciones de este servicio en su comparación de almacenamiento online.

Correo y aplicaciones de productividad

La oferta incluye Rackspace Email, archivado de correo y servicios relacionados con Microsoft 365. El servicio de correo comparado por Hostcomplex contempla webmail y protocolos IMAP, POP3 y SMTP.

Aplicaciones, datos, inteligencia artificial y seguridad

Rackspace también presta servicios de desarrollo, modernización y gestión de aplicaciones, incluidos entornos Microsoft, Oracle y SAP. Su catálogo abarca plataformas de datos, bases de datos, analítica, aprendizaje automático, infraestructura de IA y seguridad gestionada.

Consultoría y servicios profesionales

Ofrece asesoramiento, arquitectura, migración e implementación en ámbitos de nube, aplicaciones, datos y seguridad.

Centros de datos y soporte

Rackspace publica ubicaciones de centros de datos en ciudades como Ámsterdam, Fráncfort, Londres, Singapur y Sídney, además de varias ciudades de Estados Unidos y Asia. La empresa indica que su Object Storage está disponible desde centros distribuidos globalmente, pero no especifica qué ubicación corresponde a cada opción del servicio.

Su documentación indica que el soporte puede estar disponible las 24 horas, todos los días, por teléfono y chat en directo; también ofrece tickets. Los canales y niveles de servicio dependen del producto y de la cuenta. Entre sus herramientas figuran el Customer Portal, Cloud Control Panel y Cloud Office Control Panel.

A quién puede convenirle

Rackspace puede encajar con empresas que necesitan apoyo técnico para gestionar nube, hosting, correo, almacenamiento o aplicaciones. Quien solo busca un hosting sencillo para una web pequeña quizá debería comparar primero opciones más simples. Antes de contratar, conviene confirmar qué servicio, soporte y condiciones corresponden a tu región y cuenta.

Consulta nuestra reseña completa de Rackspace Technology y compara sus opciones de hosting de correo y almacenamiento online.