Mailfence

Over Mailfence

Mailfence wordt beheerd door ContactOffice Group SA, een bedrijf met hoofdkantoor in Brussel. De operator zegt in 1999 te zijn gestart met e-mail- en samenwerkingssoftware voor bedrijven en universiteiten. Een apart oprichtingsjaar voor het Mailfence-product is niet bevestigd.

Mailfence staat vooral bekend om de nadruk op privacy, met OpenPGP-versleuteling en verschillende productiviteitstools binnen één dienst. ContactOffice Group zegt de software zelf te ontwikkelen en de eigen hostinginfrastructuur te beheren. Er is geen afzonderlijke moedermaatschappij of eigenaar bevestigd.

Het aanbod van Mailfence

Persoonlijke e-mail en samenwerking

Voor persoonlijk gebruik biedt Mailfence gratis en betaalde accounts. Naast e-mail zijn er functies voor agenda, contacten, documenten en groepen. Je kunt de dienst gebruiken via de webomgeving en mobiele apps. Afhankelijk van het abonnement zijn ook toegang via externe e-mailprogramma’s en functies zoals eigen domeinen beschikbaar.

In onze vergelijking staat Mailfence Entry als e-mailhosting. Dit aanbod bevat onder meer webmail, mobiele apps, IMAP/POP3/SMTP, agenda en contacten, bestandenopslag en kantoorsoftware. Volgens onze specificaties ondersteunt het abonnement eigen domeinen en maximaal vijf gebruikers.

Zakelijke e-mail en samenwerking

Mailfence for Business richt zich op organisaties die e-mail en samenwerking voor meerdere gebruikers willen beheren. Het is beschikbaar als gehoste clouddienst of als licentie voor installatie op de eigen servers van de klant. Voor gebruikersbeheer is er een beheerpaneel; controleer vooraf welke accounts en functies bij de gekozen zakelijke opzet horen.

Servers en ondersteuning

Mailfence zegt dat de servers en het datacenter in België staan en dat het de infrastructuur zelf beheert. De precieze stad en locatie van het datacenter zijn niet bevestigd. Dat de dienst in België wordt gehost, kan relevant zijn als je op zoek bent naar e-mailhosting binnen de EU.

Voor hulp biedt Mailfence een kennisbank, documentatie, hulp in de app en ondersteuning via e-mail of een supportticket. Betalende gebruikers krijgen volgens Mailfence prioriteit. De aanbieder vermeldt geen vaste bemande supporturen.

Voor wie past Mailfence?

Mailfence kan passen als je privacygerichte e-mail zoekt met agenda, contacten en samenwerkingsfuncties op één plek. Ook organisaties die een gehoste zakelijke oplossing of een licentie voor eigen servers willen bekijken, vinden opties in het aanbod.

Zoek je vooral gewone webhosting voor een website, zoals webruimte en servermogelijkheden voor een site, dan is Mailfence niet de juiste productcategorie. Vergelijk ook goed welke e-mailfuncties, gebruikersopties en externe mailprogramma’s bij jouw abonnement horen.

Lees onze volledige Mailfence-review voor ons oordeel. Bekijk ook onze vergelijking van e-mailhosting.