Zoho Mail

Une entreprise de logiciels fondée en Inde

Zoho a été fondée en 1996 sous le nom AdventNet Inc. et a pris le nom de Zoho Corporation en 2009. Son siège se trouve à Chennai, en Inde. L’entreprise est privée et son entité contractante varie selon la région du client.

Zoho est connue pour son large portefeuille de logiciels cloud professionnels : CRM, messagerie et collaboration, outils financiers, service client et gestion d’entreprise. Zoho Mail a été lancé en 2008 comme service d’hébergement e-mail destiné aux entreprises.

Les offres et services disponibles

Hébergement e-mail : Zoho Mail Lite

Dans notre comparaison, Zoho Mail Lite est une offre de messagerie par utilisateur, facturée annuellement. Elle comprend une boîte mail avec domaine personnalisé, un webmail, des applications mobiles et de bureau, un calendrier et des contacts. La fiche indique également l’import de messages, les protocoles IMAP, POP3 et SMTP, l’authentification à deux facteurs et des filtres anti-spam et antivirus. Une formule gratuite est également signalée.

Stockage en ligne : Zoho WorkDrive

WorkDrive sert à stocker, synchroniser et partager des fichiers en équipe. Les offres Starter, Team et Business figurent dans notre comparaison. Elles proposent le partage par lien, la synchronisation sur ordinateur et l’édition de documents en ligne, avec des plafonds de stockage et de taille de fichier différents. Les formules payantes publiées par Zoho commencent à trois utilisateurs ; pour un ou deux utilisateurs payants, l’entreprise invite à contacter son équipe commerciale.

Centres de données et assistance

Zoho indique que le pays choisi lors de l’inscription détermine le centre de données régional attribué au compte, le pays étant présélectionné à partir de l’adresse IP. Son réseau publié comprend notamment des centres à Amsterdam et Dublin. Vérifiez la région réellement attribuée à votre compte si l’emplacement des données est important pour votre organisation.

Zoho annonce une assistance par e-mail disponible 24 h/24 et 7 j/7. Pour les offres payantes, l’entreprise indique aussi une assistance par chat et téléphone à toute heure, avec un délai de réponse annoncé de huit heures pour l’assistance payante. Des formulaires, articles d’aide, FAQ et forums sont également disponibles.

À qui s’adressent les services Zoho ?

Zoho Mail peut convenir aux entreprises et indépendants qui veulent une adresse professionnelle, des outils de messagerie et une administration centralisés. WorkDrive s’adresse plutôt aux équipes qui ont besoin de gérer et partager des fichiers professionnels. Les deux services peuvent aussi intéresser les organisations qui utilisent déjà d’autres applications Zoho.

Vous devriez regarder d’autres solutions si vous avez besoin d’un emplacement de données garanti sans vérification préalable, ou si vous cherchez un stockage payant pour seulement un ou deux utilisateurs. Comparez aussi vos besoins en capacité et en outils avec les caractéristiques de chaque offre.

Lisez notre avis complet sur Zoho Mail, puis comparez les offres d’hébergement e-mail et de stockage en ligne.