Runbox

Une entreprise norvégienne spécialisée dans l’e-mail

Le service Runbox existe depuis 2000 et est exploité par Runbox Solutions AS, société fondée en 2011 et basée à Oslo. Runbox se présente comme une entreprise indépendante détenue par ses employés, ainsi que par des membres de son conseil d’administration et des personnes proches de l’entreprise. Aucun groupe parent n’est indiqué.

Runbox est surtout connu pour son hébergement de messagerie axé sur la vie privée. L’entreprise indique que son service est géré et hébergé avec l’appui de Copyleft Solutions AS, et met également en avant l’utilisation d’énergies renouvelables.

Les services proposés par Runbox

Hébergement de messagerie

Runbox vend des offres de messagerie personnelle et multi-comptes, notamment Micro, Mini, Medium, Max, Max100 et Max250. Elles donnent accès au webmail Runbox 7 et à l’hébergement d’adresses sur un domaine personnalisé. Les outils comprennent notamment les alias, les filtres, l’import de messages, les contacts et le calendrier. Dans notre comparaison, l’offre Micro est répertoriée avec un utilisateur minimum, un domaine personnalisé et une facturation annuelle ou pluriannuelle.

Hébergement web

Runbox propose l’hébergement de sites sur ses serveurs, avec le panneau cPanel et la prise en charge d’applications web. Cette formule s’adresse aux personnes qui souhaitent héberger un site plutôt que seulement gérer leur courrier électronique.

Services de domaines

L’entreprise propose l’enregistrement et le transfert de noms de domaine, ainsi que des outils de gestion de domaine et de DNS. Ces services peuvent compléter une offre de messagerie ou d’hébergement web.

Serveurs et assistance

Runbox indique que ses serveurs de messagerie se trouvent dans un centre sécurisé à Oslo, sous juridiction norvégienne. Sa politique de confidentialité précise que des données liées à l’hébergement web peuvent aussi être stockées aux États-Unis par défaut ou en Norvège. Le centre d’assistance est, selon l’entreprise, hébergé en Norvège.

Pour obtenir de l’aide, vous pouvez utiliser le centre d’assistance et son système de tickets, contacter Runbox par e-mail ou passer par ses réseaux sociaux, dont Mastodon, Bluesky et Reddit. Les tickets peuvent être envoyés à tout moment, mais Runbox ne publie pas d’horaires d’assistance ni de délai de réponse garanti.

À qui Runbox peut convenir

Runbox mérite d’être considéré si vous cherchez une messagerie hébergée en Norvège, souhaitez utiliser votre propre domaine et accordez de l’importance à la confidentialité. L’entreprise peut aussi intéresser les personnes qui préfèrent réunir e-mail, domaine et hébergement web auprès d’un même fournisseur.

Si votre priorité est un service de messagerie dont l’interface et les fonctions sont très largement documentées par des retours récents, comparez attentivement les avis disponibles avant de choisir. Les entreprises qui ont besoin d’un engagement précis sur les horaires ou les délais de réponse du support devraient également demander confirmation à Runbox.

Consultez notre avis complet sur Runbox, puis comparez les offres dans notre sélection d’hébergement e-mail.