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Trois plans selon le nombre de sites et les ressources

Le Starter Plan vise un premier site ou un petit portefeuille : il autorise cinq sites, fournit 15 Go de stockage NVMe et inclut deux processeurs virtuels et 2 Go de mémoire vive. Il n’a pas d’environnement de staging. C’est le choix à envisager pour un projet simple qui n’a pas besoin de tester les changements sur une copie du site.

Le Pro Plan monte à dix sites, 50 Go de stockage, quatre processeurs virtuels et 4 Go de mémoire vive. Il ajoute le staging et des URL d’aperçu : il convient davantage à un site en croissance ou à plusieurs projets que vous souhaitez prévisualiser avant publication.

Le Max Plan est destiné à un portefeuille plus important : jusqu’à cinquante sites, 100 Go de stockage, quatre processeurs virtuels et 8 Go de mémoire vive. Il offre davantage de boîtes mail et le support prioritaire. Ces usages reprennent le positionnement du fournisseur, et non un résultat de test indépendant.

Atouts et limites de l’offre

Les trois plans indiquent un stockage NVMe, des processeurs AMD EPYC, le serveur web LiteSpeed et LiteSpeed Cache. Le fournisseur annonce une bande passante mensuelle illimitée, mais ses règles d’utilisation et les limites liées aux ressources mutualisées s’appliquent. Aucun CDN n’est inclus. Le nombre de comptes mail va de cinq sur Starter à quarante sur Max ; le stockage indiqué par boîte mail est de 10 Go. Un nom de domaine gratuit et un certificat SSL avec renouvellement automatique figurent dans notre comparaison.

Les sauvegardes sont quotidiennes avec une conservation annoncée de trente jours. Le comparatif du fournisseur prévoit des restaurations en libre-service, notamment pour les fichiers, bases de données et boîtes mail, ainsi qu’un stockage des sauvegardes hors serveur. hosting.com recommande toutefois de conserver vos propres copies et exclut sa responsabilité en cas de perte de données.

Les plans sont présentés comme entièrement gérés, mais le périmètre exact de la maintenance courante n’est pas détaillé. Le panneau par défaut est celui de hosting.com, décrit comme adapté au mobile et doté d’un accès API ; cPanel est proposé dans un autre produit mutualisé. Le fournisseur cite des centres de données aux États-Unis, à Singapour, à Londres, Sydney, Mumbai et Francfort, sans confirmer que chaque lieu est sélectionnable pour chaque compte. Le support humain est annoncé en continu par chat, téléphone et ticket ; Max bénéficie d’une priorité.

Tarifs, renouvellement et engagement

Une durée mensuelle, annuelle ou pluriannuelle est proposée. hosting.com présente une durée de prépaiement plus longue comme son meilleur tarif, mais les informations disponibles ne permettent pas d’établir pour chaque plan l’écart exact entre le tarif de lancement et celui du renouvellement. Le tarif de renouvellement est affiché avant l’achat. Les offres se renouvellent automatiquement pour une durée équivalente, sauf résiliation depuis l’espace client avant l’échéance.

Le fournisseur annonce une garantie de remboursement de trente jours pour les plans mutualisés, applicable au premier terme et avec des exclusions, dont les frais d’enregistrement de domaine. Les informations de comparaison et les conditions générales ne décrivent pas les frais de résiliation de façon cohérente ; consultez les conditions applicables au moment de la commande.

Quand préférer une autre offre mutualisée ?

Pour choisir explicitement entre des emplacements en France, en Suisse ou au Canada et bénéficier d’un service présenté comme entièrement géré, comparez PlanetHoster. GreenGeeks permet de choisir parmi des lieux comme Amsterdam, Montréal ou Chicago, disponibles pour ses plans selon le fournisseur. Si vous souhaitez des serveurs situés aux Pays-Bas, Cloud86 indique que son hébergement mutualisé utilise des centres de données néerlandais.

Consultez aussi notre comparatif des hébergements mutualisés.

Pour un avis plus général sur hosting.com, lisez notre avis sur hosting.com.

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